Условия использования — bitrix24-mcp

Версия 1.2 · Дата вступления в силу: 27 апреля 2026 · Редакция тарифов, оплаты и реквизитов: 3 октября 2026 · Поставщик: ИП КВАНТ (RCS), ИИН 871228350772 (Казахстан, г. Астана)

1. Общие положения

Настоящие Условия (далее — «Соглашение») регулируют использование сервиса bitrix24-mcp (далее — «Сервис») — программного обеспечения типа MCP-server для управления Bitrix24 через AI-клиенты (Claude, ChatGPT, Cursor и аналоги). Установка и использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями.

2. Тарифные планы

3. Биллинг и оплата

• Подключение — по заявке на rcs.kz/product/mcp-bitrix24: Поставщик присылает файл .mcpb и ключ на пробный период
• После пробного периода — договор с Поставщиком и оплата помесячно по счёту
• Порядок оплаты и возврата средств определяется договором
• Цены указаны в KZT

4. SLA и доступность

Поддержка — support@rcs.kz, ответ в течение рабочего дня (Пн–Пт, по времени Астаны, UTC+5). Целевая доступность и время реакции на платном периоде фиксируются в договоре.

В случае нарушения SLA — возмещение в виде продления оплаченного периода на пропорциональный срок.

5. Лицензия пользователя

Поставщик предоставляет неисключительную, неперепродаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса для подключения вашего(их) портала(ов) Bitrix24 к одному или нескольким AI-клиентам в рамках оплаченного тарифа. Лицензия привязана к MEMBER_ID портала, передача между порталами без согласия Поставщика запрещена.

6. Запрещено

• Реверс-инжиниринг, декомпиляция, копирование логики Сервиса с целью создания конкурирующего продукта
• Использование для рассылки спама, фишинга, нелегального контента
• Передача API-ключа лицензии третьим лицам или организациям
• Превышение лимитов тарифа более чем на 200% — приводит к временной блокировке
• Любое действие, нарушающее Terms of Service Bitrix24, ChatGPT, Claude, Cursor

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Поставщик не несёт ответственности за:

• Прямой или косвенный ущерб от ошибочных действий AI-клиента (например, неверно созданная сделка)
• Утрату данных в портале Bitrix24 — рекомендуется использовать встроенный модуль резервных копий B24
• Простои сторонних сервисов: Bitrix24, провайдеров AI, каналов связи
• Несовместимость с кастомными доработками портала

Максимальная ответственность Поставщика — возврат оплаты за месяц, в котором произошёл инцидент.

8. Расторжение

Пользователь может в любой момент:

• Отказаться от продления, уведомив Поставщика на support@rcs.kz
• Удалить приложение из портала Bitrix24 — это автоматически останавливает выдачу новых лицензий, но не возвращает деньги за текущий период
• Запросить полное удаление данных через privacy@rcs.kz

Поставщик может расторгнуть Соглашение при нарушении § 6 настоящих Условий с уведомлением за 14 дней.

9. Применимое право

Соглашение регулируется правом Республики Казахстан. Претензионный порядок обязателен, срок ответа — 15 календарных дней. При невозможности разрешения — Специализированный межрайонный экономический суд (СМЭС) города Астана.

10. Изменения

Существенные изменения публикуются на rcs-kz.github.io/bitrix24-mcp/terms.html минимум за 30 дней до вступления в силу. Уведомление пользователям — на email.

11. Контакты

ИП КВАНТ (RCS), ИИН 871228350772, Республика Казахстан, г. Астана
Поставщик: rcs.kz
Подключение и оплата: rcs.kz/product/mcp-bitrix24
Поддержка: support@rcs.kz
Юридические запросы: legal@rcs.kz